当风向改变时，团队必须知道如何行动。
划船比赛是成功合作的象征。这支队伍彼此很协调。风浪的动态条件要求灵活性和快速行动。这种比喻可以转移到公司，因为在那里，整体的结果也取决于所有员工的协调互动。
在我们的“合作”研究中，我们更深入地研究了合作是成功的一个因素：我们很好奇公司在困难时期是如何组织合作以保持正轨的。我们与Valuestreamer合作，于2021年春季调查了326家德国公司。为了进行国际间的交叉比较，来自中国、巴西和中东欧的公司也参与了调查。
在此过程中，我们发现了7个关键的观点:
- 新冠疫情压力测试
食堂和厨房不再是交流中心。与同事进行简短的讨论，或者到隔壁办公室去一趟，这些显然是很难在虚拟环境中取代的。其结果是：缺乏非正式交流 - 疫情危机是催化剂
即使在疫情危机之前，也没有足够的沟通，也不是与每个人都有沟通。这些失败现在都落在了公司的头上。 - 大趋势，会议，电子邮件泛滥
数字化、国际化和个性化等大趋势多年来一直在改变着合作。但也不总是朝着好的方向发展：员工经常会被大量的邮件淹没。 - 关键因素：领导者
为了利用对数字工具的需求，文化必须发生变化。 - 探索数字化的潜力
但在太多的公司中，对合作的数字化支持止步于诸如Teams、Zoom等沟通工具。 - 维护概述
由于缺乏合作，效率、成本、质量、客户满意度和创新实力等关键数据明显减弱。 - 合作是一个管理问题
合作必须成为管理层的首要任务。许多公司在当前打破旧结构、重新思考合作的危机中获得的积极经验是一个理想的起点。
这些关键的发现得到了证实：
“我们公司的合作质量还有提高的空间。一般来说，合作有三个维度：能够、被允许和想要。在我看来，成功的关键因素是持续培训和提高相关技能，给予员工必要的自由，让他们在明确的准则框架内相互交流，使用高效和智能的管理工具，发展和实施合适的思维方式。”
Rainer Dieck, 首席财务官, ThyssenKrupp Automotive
“毫无疑问，由于向虚拟世界的彻底转变，公司内部的合作质量受到了影响。个人接触和见面是不能完全被电话和视频电话所取代的。尽管许多员工非常欣赏在家工作的个人好处，但这对公司的效率指标产生了相当负面的影响。未来的成功将取决于找到虚拟世界和现实世界合作的正确组合。此外，还需要进一步扩大信息技术支持，以便对远程工作的员工进行最好的管理和集成。”
René Dankwerth, 总经理, Recaro Aircraft Seating USA
“在过去的60周中，数字化合作（目前占日常工作的100%）的质量出现了急剧的积极转变。在我看来，关键是适度、协调的规则、精确和有针对性的信息，以及有组织的时间限制。此外，如果目前使用的众多工具能够得到合理的调整——这正是我们目前正在为之创造条件的地方——为混合的“新常态”提供最佳的框架条件。”
Stefan Jörgens, 开发主管, JUNG
精益求精，进无止境。
如果你想了解更多关于一个团队如何最好地合作的信息，请阅读我们的《2021年合作研究——合作是成功的关键》。
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如果您想了解更多关于“2021年合作”的研究结果，请点击这里：
