白皮书：变异性和复杂性管理 

数字化和全球化加剧了竞争，特别是中小企业和制造型企业承受着巨大的压力。此外，新的竞争对手正在进入市场，甚至给老牌企业造成了很多困难。许多公司都试图通过不断扩大产品范围来吸引现有客户和新客户。此外，个性化和定制化的可能性创造了几乎“无限多样化”的报价。但是，开发工程师的内在驱动力是创造更好、更有效的技术解决方案，从而在组件端产生新的变体。因此，整个公司的复杂性正在增加，这反映在沿着整个价值链的越来越复杂的流程中。市场方面的所谓优势——尤其是销售额的增加——正日益受到生产成本上升的侵蚀。