一个不断变化的行业新路径
数字化和颠覆性带来了巨大的变化
曾几何时,银行在当地的分支机构是理财咨询的主要场所,当您坐在沙发上时,保险销售代表会到您家里和您讨论保险政策——但如今,这已是过去式了。市场正在以一种高度动态的方式发生变化。许多新的竞争对手正在排挤老牌企业。数字化和颠覆性正在给金融服务行业带来巨大的动荡。
由于多年的监管和低利率,许多历史悠久的公司在财务上已经枯竭。与此同时,他们还在僵化的结构和过时的IT系统中苦苦挣扎。然而,银行和保险公司已经看到了不祥之兆。因此,他们越来越多地采取以客户为导向的方法,而不是专注于产品。他们不断优化其流程,并通过新的企业文化促进适应性。
诗道芬提供解决方案来支持并加速这一转变。我们的方法也有效地抵消了利润的下降和成本的上升。
马海峰
副总经理诗道芬中国
马海峰先生除了作为诗道芬管理委员会成员之外,他还负责多个复杂项目的管理工作,包括:
– 整体精益转型,万得集团
– 运营提升,中国航天集团
– 智能工厂设计与实施,海尔
– 生产提升,沈阳机床
– 数字化战略规划,中煤能源集团
诗道芬的概念和解决方案
许多金融服务提供商都有降低成本和提高效率的经验,但迄今为止的结果喜忧参半。为了实现快速和可持续的改进,我们采用了精益管理方法,这些方法已通过多年的行业经验证明了其优点。我们一起帮助您确定每个领域的指标,并在定期安排的简短讨论中回顾这些指标。在每一个领域,我们使员工能够创造切实的成功,并使用易于学习的工具和方法不断追求改进,而不会让您的公司不知所措。
我们的可视化绩效管理(VPM)使我们能够在您的公司创建结构化和透明的沟通机制。标准化公告板的可视化使相关项目状态和当前能力变得清晰。
这可以帮助您更快地确定是否需要进行调整。除了提高公司的响应能力,这也加强了员工对持续改进的承诺。在可视化绩效管理中,每个人都可以看到积极的员工意见。
我们专注于每周的“排名”和高效、精确的沟通,而不是频繁的电子邮件和持续数小时且往往毫无成效的会议。这让每个级别的员工都有更多的时间从事有助于价值链或战略任务的工作。
我们与金融服务提供商的项目经验表明,这种方法极大地提高了员工的满意度。这反过来又增加了您作为雇主的吸引力,无论是在现有员工中还是在潜在雇员中。
我们的专家是经验丰富的顾问和教练。我们伴随着您的每一步,从分析实际情况到开发技术成熟度,我们与现场人员一起开发方案。在此过程中,我们的重点是提高领导力绩效和创造新的讨论文化。
我们的目标是将专业知识传授给您的员工,这样即使在项目完成后,他们也可以独立地继续在任何级别(团队、小组、部门、分支机构和执行委员会)进行改进。
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Kreissparkasse Göppingen银行
Firmly rooted in its city and region, the Kreissparkasse (district savings bank) in Goeppingen takes a local approach. For over 40 years, Sparkasse Tower has been an unofficial emblem of this city of roughly 60,000 inhabitants. Throughout the district, Kreissparkasse Goeppingen employs 1,100 people in over 50 branch offices.
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